Verzendbeleid
Wij besteden de grootst mogelijke zorg aan de levering van uw bestelling, met oog voor elk detail en een verfijnde afwerking. Elk item wordt zorgvuldig verpakt, zodat het in perfecte staat aankomt en direct klaar is om jarenlang gekoesterd te worden.
Verwerkingstijd
Elke bestelling wordt met precisie en aandacht verwerkt. Houd rekening met een verwerkingstijd van 3 tot 5 werkdagen voordat uw bestelling wordt verzonden. Made-to-order en limited edition artikelen kunnen een langere productietijd vereisen. Bevat uw bestelling een pre-order artikel, dan wordt de volledige bestelling verzonden zodra alle artikelen beschikbaar zijn.
Verzendkosten & Levertijden
Wij verzenden wereldwijd. De levertijd is afhankelijk van uw locatie:
- Nederland & België: 3–6 werkdagen
- Europa: 3–10 werkdagen
- Internationaal: 5–20 werkdagen
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend en zijn afhankelijk van uw locatie en de waarde van uw bestelling.
Luxe Verpakking
Elk product van Wendy Buiter wordt met zorg en elegantie verpakt voor een luxe uitpakervaring. Bij geselecteerde artikelen kunnen exclusieve kunstkaarten of luxe cadeauverpakkingen zijn inbegrepen.
Invoerrechten & Belastingen
Bij internationale bestellingen kunnen invoerrechten, douanekosten en belastingen van toepassing zijn, afhankelijk van de regelgeving in uw land. Deze kosten zijn voor rekening van de koper. Wij adviseren u vooraf de informatie van uw lokale douane te raadplegen.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een Track & Trace-code. Hiermee kunt u uw bestelling eenvoudig volgen tot aan de bezorging.
Verloren, Beschadigde of Vertraagde Zendingen
Wij doen er alles aan om uw bestelling veilig te laten arriveren. Mocht een zending onverhoopt verloren gaan, beschadigd raken of vertraging oplopen, neem dan contact met ons op via hello@wendybuiter.com. Wij helpen u graag bij het vinden van een passende oplossing.
Retouren & Omruilen
Ontvangt u uw bestelling beschadigd? Neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op en stuur duidelijke foto's mee van de schade. Wij zorgen vervolgens voor een passende oplossing.
Heeft u nog vragen of behoefte aan ondersteuning? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via hello@wendybuiter.com.
— Wendy Buiter – Een wereld van hedendaagse iconen